コープこうべネット

よくあるご質問

よくあるご質問

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

お届けされた商品の数量が注文確定メールと異なるのはなぜ?

主に以下のケースが考えられます。


・インターネットで注文で確定しても、オペレータ受付による電話注文で同品番の商品を注文、キャンセルされた場合、電話の数量が優先されます。


・めーむ注文書(OCR)や、自動応答による電話注文とインターネットで同品番の商品を注文された場合、それぞれの数量が加算されます。

この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

お役に立てず申し訳ございません。

お手数ですが、ご不明な点はメールフォームにてお問い合わせください。

本FAQに関するご意見・ご感想については下記より送信ください。
※こちらからのご意見・ご感想については回答できません。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

Powered by i-ask