アプリにログインした際に以下メッセージが表示される場合があります。

・「通信ができませんでした。通信環境の良い所で、再度お試しください」
・「通信中に問題が発生いたしました。お手数ですが、もう一度お試しください」

通信環境に問題がない場合、アプリが最新バージョンではない可能性があります。
お手数ですがアプリのバージョンについてご確認いただき、アップデートをお願いいたします。
（2023年9月24日(日)以降はver2.0以上をご利用ください）

コープこうべアプリのアップデート方法を教えてください
https://faq.coop-kobe.net/faq_detail.html?id=2026

もし、最新バージョンであるにも関わらずエラーが発生する場合、アクセス過多による混雑が原因の可能性がございます。
お手数ですが、時間を空けてお試しください。

※店舗ご利用の際に同メッセージが表示される場合、店舗もしくは店舗周辺の微弱なWi-Fi電波に接続している可能性がございます。
Wi-Fi機能をOFFにしたうえで改めてご確認ください。