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電話注文センターとは?

商品のご注文や変更、キャンセル、注文中の商品の確認をオペレーターが対応する電話窓口です。
めーむをお届けした日からご注文が可能です。
ご利用いただくためには、「コープこうべの宅配サービス」にご加入いただく必要があります。
(※ネットご利用登録とは異なります。)

無料ダイヤル:0120-950-523
※携帯電話・IP電話・公衆電話からは無料ダイヤルにおつなぎできません。
0570-09-2600におかけください。(ただし、通話料がかかります。)

【受付時間】
月曜日~土曜日 8時30分~19時00分
定休日:日曜日
※オペレーター対応(注文の変更やキャンセル)は19時までとなります。営業時間外は自動音声(無人窓口)での注文に切り替わります。(メンテナンス時間を除く)
※通話内容は、業務品質向上のため録音させていただいています。
※訪問日翌日のご注文締切り時間を過ぎてのご注文は承れません。

なお通話が大変込み合い、すぐに電話がつながらない場合がございます。
お電話の際には下記をご参照ください。

<比較的つながり易い時間帯>
① 午前中の早い時間帯
② 正午前後の時間帯

<電話の混雑する時間帯>
17時以降の時間帯

<自動音声による無人注文窓口>
自動音声注文についての詳細はこちらをご確認ください。
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今後の参考にさせていただきます。

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