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注文したはずの商品がまだ届いていないのですが?

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お調べいたしますので、以下をご確認いただき メールフォーム よりお問い合わせください。
※お急ぎの場合は くらしの情報センター へお電話ください。

抽選企画商品(数量限定商品)をご注文の場合
当選・落選の結果は、注文した翌週のお届け票(兼請求書)の「お知らせ」欄に記載しております。
※お届け票と同時にお届けした商品の当選お知らせは記載しておりません。

スクロール商品(7,8,9から始まる6桁の商品番号)をご注文の場合
ご注文いただいた商品は、ご注文確定後、その他食品などの商品と一緒に、ご登録の配送曜日にお届けいたします。通常2週間前後でのお届けとなります。
欠品・品切れの際には、配達担当より「欠品のお知らせ」を配布しております。

■くらしと生協商品(4,5,6から始まる6桁の商品番号)をご注文の場合
通常の配達とは別でお届けします。
詳しくは こちら をご確認ください。

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