「くらしと生協」の商品は、通常の配達担当者のお届けではなく、「くらしと生協」から直送されます。

■遅配・欠品のご連絡について
ご注文いただいた「くらしと生協」商品の中で、一部商品のみが届いている場合、届いた商品に同梱されている「お届け商品明細票」の「今回お届けできていない商品の出荷予定欄」をご確認ください。
なお、ハガキでお知らせすることもあります。

配送状況の確認方法は以下をご確認ください。

▼OCR注文用紙または、コープこうべネットから注文した場合
▼「くらしと生協」のサイトから注文した場合

■OCR注文用紙または、コープこうべネットから注文した場合

配送状況については、以下「くらしと生協　お問い合わせ窓口」へご連絡ください。

＜くらしと生協　お問い合わせ窓口＞
電話番号：0120-39-7557（※）
※ 通話料無料
受付時間：9：00～21：00（日曜･年末年始は休業）

以下「くらしと生協」よりログイン（会員登録）のうえご購入いただくと、マイページにて「発送予定日」や「発送状況」を確認することができます。
くらしと生協

■「くらしと生協」のサイトから注文した場合

「くらしと生協」のマイページにて発送予定日や配送状況をご確認いただけます。
以下からログイン後、「マイページ」を押下し、ご確認ください。
くらしと生協

また、「くらしと生協　お問い合わせ窓口」でもご確認いただけます。
以下窓口へご連絡ください。

＜くらしと生協　お問い合わせ窓口＞
電話番号：0120-39-7557（※）
※ 通話料無料
受付時間：9：00～21：00（日曜･年末年始は休業）