コープこうべネット

よくあるご質問

よくあるご質問

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

ポイントが0になりました

ポイントは利用登録画面で選択・登録したコーピー番号ごとの残高が表示されます。

宅配で貯めたポイントは、宅配の登録名義である出資者のコーピー番号(コーピー番号の下2桁が「01」)に進呈されます。
ポイント残高が「0」、もしくは認識と相違がある場合は、出資者のコーピー番号にてログイン後、ご確認をお願いいたします。

※下2桁が「01」以外のコーピー番号(お名前)を選択、もしくは新たに登録したコーピー番号では宅配のポイントが表示されません。
※また従来使用していたものと異なるコーピー番号(お名前)を選択された場合も、従来のポイントが表示されません。

もし誤ったコーピー番号(お名前)を選択された場合はメールフォームよりお問い合わせください。
折り返し担当部署よりご連絡のうえ登録解除を行いますので、改めて利用登録をお願いいたします。

ネット・アプリ関連のお問い合わせにつきましては、ご案内まで2~3営業日いただく場合がございます。

 
参考:白い組合員証がでてきました。残っているポイントはどうなりますか?
https://faq.coop-kobe.net/faq_detail.html?id=309

参考:ポイントはどうやってあげる・もらうのですか?
https://faq.coop-kobe.net/faq_detail.html?id=1027
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

お役に立てず申し訳ございません。

お手数ですが、ご不明な点はメールフォームにてお問い合わせください。

本FAQに関するご意見・ご感想については下記より送信ください。
※こちらからのご意見・ご感想については回答できません。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

Powered by i-ask