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ポイントが0になりました

ポイントは利用登録画面で選択・登録したコーピー番号ごとの残高が表示されます。

宅配で貯めたポイントは、宅配の登録名義である出資者のコーピー番号(コーピー番号の下2桁が「01」)に進呈されます。
ポイント残高が「0」、もしくは認識と相違がある場合は、出資者のコーピー番号にてログイン後、ご確認をお願いいたします。

※下2桁が「01」以外のコーピー番号(お名前)を選択、もしくは新たに登録したコーピー番号では宅配のポイントが表示されません。
※また従来使用していたものと異なるコーピー番号(お名前)を選択された場合も、従来のポイントが表示されません。

もし誤ったコーピー番号(お名前)を選択された場合はメールフォームよりお問い合わせください。
折り返し担当部署よりご連絡のうえ登録解除を行いますので、改めて利用登録をお願いいたします。

現在多くのお問い合わせをいただいており、ネット・アプリ関連のご案内には1週間前後のお時間を頂戴しております。何卒ご理解賜りますようお願い致します。

 
参考:白い組合員証がでてきました。残っているポイントはどうなりますか?
https://faq.coop-kobe.net/faq_detail.html?id=309

参考:ポイントはどうやってあげる・もらうのですか?
https://faq.coop-kobe.net/faq_detail.html?id=1027
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