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本人確認(二段階認証)の手順を教えてください

回答
※本機能は2021年10月5日(火)公開のバージョン1.15よりご利用いただけます。

コープこうべアプリでコーピーカードをご利用いただく前に、SMS(ショートメッセージサービス)を利用した本人確認を行います。

本人確認には携帯電話の電話番号が必要です。
また、予めコーピーポイントの利用手続きをお済ませください。

▼本人確認(二段階認証)の手順
①ホーム画面下の「カード」をタップします。
※「カード」が表示されていない場合はコープこうべアプリをアップデートしてください。


②本人確認画面にて「コードを送る」タップします。

※コードを送るボタンが無い場合は「電話番号を変更する」をタップし、マイページの会員情報変更画面より登録の電話番号を携帯電話番号にご変更ください。
※eふれんず会員ログインが必要です。


③スマートフォンに届いた認証コードを控えます。
SMS受信例 SMSアプリ例
   


④アプリに戻り、認証コードを入力のうえ「認証してすすむ」をタップします。

※認証コードの有効期限は10分です。10分が過ぎた場合やコードが違いますと表示された場合は改めて操作を行い、新しい認証コードを確認してください。


⑤コーピーカードが表示できるようになります。

なお、本人確認(二段階認証)を行わなかった場合もコーピーカードを表示いただけますが、お店でのお買い物の際にポイントや電子マネーの照会および使用が出来ません。

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