コープこうべネットへ > よくあるご質問 > 内容参照
内容詳細
件名

あんしん登録はどのような場合に連絡が来るのですか?

回答
あんしん登録の連絡は、下記のような状況において、連絡登録者への連絡が必要とコープこうべが判断した場合に行われます。

一例)

【組合員様がご不在の場合】
・急なご不在で、お届け商品が長期間留守置きされたまま
・室内の電気やテレビがついたまま
・新聞や郵便物が溜まっている

【組合員様が在宅の場合】
・数週続けて同一商品を多数お届けがある
・数週続けて多数の返品お申し出がある   
・コミュニケーションがうまくとれない

連絡は訪問している協同購入センターから、連絡登録者様へ電話で実施します。電話がつながらない場合は、登録いただいたアドレスへメール送付します。

コープこうべからのメールが届きましたら、お手数ですが、くらしの情報センターまで折返し電話いただくか、電話のつながりやすい日時をメールにてご返信ください。該当の協同購入センターから改めて電話連絡いたします。

※免責事項 
あんしん登録は、組合員の安全や安否を保証するものではありません。ご注文または商品のお届けに付随して情報提供するものであるため、組合員様の様子等に関する情報を全て適切に把握・伝達することを保証するものではありません。このため情報の正確性や迅速性に関する責任を負うことはできません。また、在宅状況確認のための再訪問や緊急時の駆けつけなどは行えません。
参考になりましたか?
Powered by i-ask
コープこうべネットへ > よくあるご質問 > 内容参照
ページの先頭へ