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めーむ休止後に「注文確定のお知らせ」メールが届きました

注文書に商品が入った状態で休止(脱退)された場合、その注文書の確定タイミングで「注文確定のお知らせ」メールが配信されます。
この際、自動で注文書に投入されたマイとーろく商品のみが注文確定した場合、商品のお届けはありませんのでご安心ください。

ただし、その確定した企画回において、マイとーろく商品以外のお届けがある場合(別途、商品を注文書に入れていた場合や、注文用紙等と併用してご注文がなされていた場合など)は一緒に商品をお届けします。

めーむ休止後に「注文確定のお知らせ」メールが届き、商品のお届け有無について確認したい場合は、くらしの情報センターまでお問い合わせください。
折り返し協同購入センターよりご連絡差し上げます。

なお、「注文確定のお知らせ」は配信を停止できませんので何卒ご了承ください。

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コープこうべ くらしの情報センター
TEL:0120-44-3100
携帯、IP電話からは06-7636-2000、0570-09-2100へお願いします。 

受付時間(※日曜日・祝日も受付)
8:30~18:00(日曜日~月曜日)/8:30~19:00(火曜日~土曜日)

https://www.coop-kobe.net/member/shop/secure/opinion_inquiry.aspx
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