よくあるご質問
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コープこうべのお問い合わせ先を教えて。（宅配・店舗・出資手続き・その他）
よくあるご質問をご確認いただいたうえで、解決しない場合は、各種該当のお問い合わせフォームやお問い合わせ先からご連絡ください。
コープこうべのお問い合わせ先については、以下をご確認ください。
コープこうべのお問い合わせ先については、以下をご確認ください。
■宅配について
ご希望のお問い合わせ内容に応じた、以下の専用フォーム（※1）からご連絡ください。
※1. いずれもネット利用登録が必要です。
・配達日不在のご連絡（個人宅配（こはい）の方のみ）
・配達日変更（今回のみ）のご連絡
・配達登録曜日の変更のご連絡
・宅配休止のご連絡
・商品不足、お届け間違いのご連絡
・商品不良のご連絡
・めーむ掲載品の予定・掲載要望・詳細（※2）
※2.このフォームはネット利用登録は不要です。
上記以外のお問い合わせや、ネット利用登録がまだの方は、以下からご連絡ください。
・ご意見・お問い合わせ
■店舗について
直接店舗にお電話いただくか、売り場職員やサービスコーナーへ直接お伝えください。もしくは、店内「私のこえ（意見投書）」コーナーの専用ボックスにて専用用紙にご記入・ご投函ください。
＜店舗の電話連絡先＞
当該店舗のレシートに記載しています。もしくは、以下から検索ください。
店舗検索・店舗情報誌（チラシ）
■出資手続きについて
出資組合員情報の変更（住所変更・電話番号変更・氏名変更）、減資、脱退は、コープこうべ出資係から手続き書類をご自宅へ郵送いたします。
以下から、手続き書類をお申込みください。
組合員出資情報 変更申込
出資金に関するその他のお問い合わせについては、以下からご連絡ください。
ご意見・お問い合わせ
出資組合員情報の変更（住所変更・電話番号変更・氏名変更）、減資、脱退は、コープこうべ出資係から手続き書類をご自宅へ郵送いたします。
以下から、手続き書類をお申込みください。
組合員出資情報 変更申込
出資金に関するその他のお問い合わせについては、以下からご連絡ください。
ご意見・お問い合わせ
■その他のお問い合わせ
その他のお問い合わせについては、メールや電話で承ります。
| メール | メールでのお問い合わせは、以下からご連絡ください。 ご意見・お問い合わせ |
| 電話 | 電話でのお問い合わせ先は、以下のとおりです。 ＜コープこうべ くらしの情報センター＞ ・固定電話からお問い合わせの場合（無料） 0120-44-3100 ・スマホ・IP電話からお問い合わせの場合（有料） 06-7636-2000 もしくは 0570-09-2100 ・下記のガイダンスにそって、ご希望のボタンを押してください。 1：宅配のお問い合わせ 2：夕食サポート（まいくる） 3：インターネット 9：店舗・そのほか ・営業時間（※） 火／水／木／金／土：8：30～19：00 日／月：8：30～18：00 ※ 年末年始は時間が異なります。 【補足事項】 通話内容は、業務品質向上のため録音させていただいております。 |
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