コープこうべネットの操作について、ネット事務局のオペレーターが遠隔で組合員様のパソコン画面を見ながらご案内(以下遠隔サポ-ト)が可能です。
※ただいま新規お申し込みの受付は中止しております。
・パスワードが記載されたファイルなど、遠隔サポ-トに関係のない画面は、閉じていただくようお願いします。
・コープこうべネット以外の操作案内はできません。また、ご要望や不具合の解決をお約束するものではございません。
・画面共有を終了したい場合は、接続ツールの「終了」ボタンを押すことで、いつでも終了する事ができます。
・遠隔サポ-トに起因して、万が一パソコンに不具合や損害が生じたとしても、コープこうべでは責任を負いかねますので予めご了承ください。
・遠隔サポ-トは株式会社インターコムが提供するRemoteOperatorを使用します。同ツールの
使用許諾もあわせてご確認ください。
遠隔サポ-トツールがダウンロードされますのでお電話口のオペレーターの案内をお待ちください(ツールはサポ-ト終了後に自動で削除されます)