コープこうべネット

よくあるご質問

よくあるご質問

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

カテゴリで絞り込む

よく検索されるキーワード

「現在自動音声応答で注文をお受けすることができません。」というコールが流れるのですが。

つながらない原因は以下の通りです。必要に応じて、各電話会社あるいはご使用の電話機製造元にお問合せをお願いします。

1)IP電話・公衆電話から電話している
 →固定電話からお電話をおかけください。

2)その他
 →ご利用の電話契約か電話機の仕様に原因があると思われます。恐れ入りますがご契約中の電話会社、あるいはご使用の電話機製造元にお問合せください。
 契約内容の見直しやACR・LCR機能をOFFにすることでつながるようになります。
 (※J:COMをご利用の場合、ご契約内容により自動音声注文フリーダイヤルをご利用できません。)
 (※以前0088等のマイラインのご契約をされた方でACR・LCR機能がONの状態(一番お安くなるラインを自動選択)だと自動音声注文フリーダイヤルをご利用できません。)
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきありがとうございます。
今後のQ&A改善の参考にさせていただきます。

お役に立てず申し訳ございません。

ご不明な点がある場合は、【お問い合わせフォーム】からご質問内容をご送信ください。

【ご注意】
以下のコメント欄は、Q&Aの内容や表現に関するご意見を収集するためのものです。個別のお問い合わせには対応しておりません。
本Q&Aの内容や表現に関するご意見(例:「こういう説明があると助かる」「この情報が足りない」など)があれば、ぜひお聞かせください。

関連するご質問

Now Loading...

Now Loading...

Powered by i-ask