パスワードの変更には登録済みのログインID(メールアドレスもしくは携帯電話番号)にて認証コードの受信が必要です。
予めメールもしくはSMS(ショートメッセージ)の確認方法をご確認ください。
<操作手順>
1.
マイページを開く
※ログイン画面が出る場合はログインが必要です。
2.「登録情報を確認・変更」を押下
3. パスワード欄の「変更」を押下
4. 認証済みのメールアドレスもしくは携帯電話番号を入力
5.「認証コードを送信する」を押下
6. 届いた認証コードを確認し「認証コードを入力する」を押下
7. 認証コード6桁を入力し、改めて「認証コードを入力する」を押下
8. ログインパスワードとログインパスワード確認用に新しいパスワードを入力
※パスワードは8桁~20桁で設定してください。
9.「パスワードを設定する」を押下し、完了
※認証済みのメールアドレスもしくは携帯電話番号を入力するも「入力内容に誤りがあります」と表示され、ログインIDが不明の場合は
こちらをご参照ください。
※認証コードが届かない場合は
こちらをご参照ください。