停電時の対応方法については、以下の情報をご参照ください。

電気が消えたときの対応方法
https://denki.kobe.coop.or.jp/pdf/denki_blackout_support.pdf

上記の方法で解決しない場合は、
関西電力送配電（株）電話：0800-777-3081　または、コープこうべくらしの情報センター（でんき専用窓口）にご連絡ください。
※地域停電が起こったときは、関西電力送配電（株）が復旧作業を行います。

▼関西電力送配電株式会社の停電情報ページのご案内

停電情報
https://www.kepco.co.jp/energy_supply/supply/teiden-info/

過去の停電一覧
https://www.kepco.co.jp/energy_supply/supply/teiden-info/index.php?ScreenName=RK00

※停電の原因が電線などの電気の供給設備にある場合は、その所有者である地域の送配電事業者（関西電力送配電）が対応します。