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口座から引き落としされなかった場合、どうすればよいですか。

回答

指定口座から振替されなかった場合、毎月12日頃に再請求書を登録のご住所にお送りいたします。再請求書に記載の振込み期日までに、コンビニもしくはゆうちょでお支払をお願いいたします。ただし、以下のようなときは、現金で集金させていただくことがあります。地域担当または、 くらしの情報センター にご相談ください。


・前月度のお支払が完了していない場合


・宅配へのご加入直後の場合


また、共済(たすけあい・あいぷらす・火災・あいあい)の掛け金・各種保険(団体傷害、団体がん、病気専用、自動車等)の保険料は再請求書の請求金額に含まれておりません。


・共済に関するお問い合わせ

コープ共済連コールセンター 0120-763-002


・各種保険に関するお問い合わせ

コープエイシス(コープ保険プラザ) 0120-156-980

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