下記にてご確認お願いします。解決しない場合は くらしの情報センター へお願いします。
配達時間にお留守でも、お約束した場所に留守置きさせていただきますので、ご連絡は
基本的に不要です。
商品は冷凍品、冷蔵品、中温度品は温度帯別に保冷剤などを入れ、品温管理できる状態で商品をお届けします。
*ただし、ご帰宅時間が通常配達時間より6時間を超える場合は、保冷が保てない場合がございますので、その場合はくらしの情報センターへ連絡をお願いします。
ご連絡をいただく場合は、
配達日前日の午後5時までに
配達日不在(留守)連絡フォーム「こはい」よりご連絡下さい(eふれんず登録が必要です)。
ご連絡が午後5時を過ぎた場合は、
くらしの情報センターへの電話をお願いします。
複数日不在などの場合は、
メールフォーム より、ご連絡をお願いします。