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ギフトの注文確認のメールが届かないのですが?

回答

ご注文後に自動送信される「ギフト注文を受付けました」メールが届かない場合は、マイページの「コープこうべネットショッピングのご利用履歴」でご確認できます。
 
上記の通り画面を確認し注文が出来ているのに、メールが届かないという場合は、ご登録のメールアドレスに誤りがある可能性があります。その場合は、会員情報変更ページからすすみ、ご登録のメールアドレスに誤りがないか確認してください。
トップページにてログイン後、 右上の「会員情報の確認・編集」を押し表示される画面にて、ご登録メールアドレスを確認できます。もしメールアドレスが間違っていた場合は、「メールアドレス」および「メールアドレス確認入力」の2箇所の欄に正しいメールアドレスを入力し、ページ最下部にある「確認する」ボタンを押してください。その後確認画面が表示されますので、メールアドレスに間違いない事を確認し「送信する」ボタンを押すことで修正が完了いたします。
以上を確認していただいたにも関わらず解決しない場合は、お手数ですがくらしの情報センターまでご連絡ください。

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