返品は
・未開封で、かつ利用者によるキズ等が発生していない
・お届け日から1カ月以内の返品お申し出
である場合に承ります。
(※商品掲載の画面等で、返品できる期間について別途記載がある場合は、その記載どおりとなります)
ただし、以下の商品は返品・交換ができません。
①食料品(腐り・傷みなどの不良品は除く)
②書籍・雑誌、CD、DVD、Blu-ray等の著作物
③植物、植物の種
④医薬品、化粧品、衛生用品
⑤チケット類
⑥はがき印刷
⑦ふとんサービス(丸洗い、打ち直し、羽毛仕立て直し)等の受注商品
⑧ギフト商品
⑨複数の物品を一括して供給するセット商品の一部
(セット商品全体を返品する場合は含みません)
⑩利用者の指定により製作・加工した商品(利用者の指定により名前を入れた商品等)
くらしと生協(日生協カタログ商品)については、
こちら より「よくあるご質問」でご確認ください。
スクロール商品については、
こちら より「ご利用ガイド」でご確認ください。
ギフト商品については、
こちら より「よくある質問(FAQ)」でご確認ください。